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Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die aussergerichtliche Streitbeilegung bereit. Als Verbraucher gibt es die Möglichkeit solche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichtes zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter Online Dispute Resolution | European Commission (europa.eu) erreichbar.